維修市場魚龍混雜，良莠不齊，面對儀器儀表維修及服務(wù)市場雜亂無序的現(xiàn)實情況，同時也為了保障用戶的切身利益，維信儀器公司以原有的技術(shù)支持服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，特加入了維修跟蹤系統(tǒng)，從設(shè)備快遞、簽收、入庫、檢測、報價、確認、返回等整個服務(wù)流程提供一攬子查詢和反饋服務(wù)，直接面對用戶工程技術(shù)人員，提供貼心的個性化增值服務(wù)。

維修個性化服務(wù)內(nèi)容和類型主要包括：

免費維修：對于尚處于保修期之內(nèi)的儀器故障，用戶可以自行聯(lián)系設(shè)備廠商設(shè)于各地的服務(wù)機構(gòu)，免費送修；或者基于實際需要，在用戶與公司雙方達成免費送檢協(xié)議的前提下，我司也可以全權(quán)替代用戶對故障設(shè)備進行送檢，并且我們將保證有專職的商務(wù)人員負責(zé)跟進，積極與廠家的維修中心進行溝通與協(xié)調(diào)，爭取早日返還送檢設(shè)備；

委托維修：用戶對故障儀器委托我司進行維修，在正式交付維修設(shè)備之前，用戶可在線提交維修服務(wù)跟蹤單，也可從我司網(wǎng)站上自行下載并填妥 “故障儀器維修登記表”傳真至我司； 直接送達公司的設(shè)備用戶可自行填妥由我司工作人員提供附帶公章的 “故障儀器維修登記表”，經(jīng)雙方簽字確認后達成初步維修意向；在收到我司正式的維修報價和電話通知之后確認是否維修，我們將在規(guī)定的工作日之內(nèi)轉(zhuǎn)入相應(yīng)的后續(xù)處理程序；

合同維修：合同維修主要針對需要外包服務(wù)的大型生產(chǎn)廠家和尚沒有設(shè)立獨立運維部門的儀器儀表的大型用戶。我司將與客戶簽署最低不少于一年合約的維修保養(yǎng)合同，用戶通過支付一定的外包儀器維修保養(yǎng)費用，在合同的有效期限內(nèi)，我司將針對合同內(nèi)的儀器儀表系列提供無次數(shù)限制的維修保養(yǎng)和備件供應(yīng)的服務(wù)，幫助客戶最大可能地降低設(shè)備的維修保養(yǎng)成本和人力資源的投入；

特約維修：特約維修主要針對用戶的特別需求，提供上門維修的服務(wù)。需要特約維修服務(wù)的用戶需提前致電我司技術(shù)支持部門進行預(yù)約，我們將在預(yù)約的時間周期內(nèi)提供即時準(zhǔn)確的上門維修服務(wù)；

其他方式:  經(jīng)雙方協(xié)商一致，并充分認可和接受的其他可操作維修模式。

特別提請注意：

所有維修好的設(shè)備可以提供第三方計量檢測服務(wù)，具體費用需支付第三方檢測公司。

主要維修品牌和型號：福祿克線纜測試儀、NETSCOUT網(wǎng)絡(luò)測試儀、SOFTING網(wǎng)絡(luò)測試儀、AEM線纜分析儀等等。包括DSP4000系列、DTX-1800系列、DSX2-8000系列、WX4500系列、TESTPRO系列、1T-3000系列、OPVXG系列、AIRCHECK無線網(wǎng)測試儀系列